PULCAM · Soporte

Soporte

¿Algo no funciona o tienes una idea? Escribe a info@youragency.es y cuéntanos qué dispositivos usas.

Primeros pasos

  1. Abre PULCAM en el iPhone o iPad que va a hacer de mesa y elige «Mesa».
  2. En los demás, elige «Cámara». Tienen que estar en la misma Wi‑Fi o cerca, con el Wi‑Fi activado.
  3. Cuando una cámara aparezca en la mesa, acéptala. La próxima vez entrará sola.
  4. Toca una miniatura para ponerla en antena. Con REC grabas; con LIVE emites.

¿Solo tienes un dispositivo? Elige «Mesa» y toca «Cámara trasera»: tu propia cámara entra como fuente.

Preguntas frecuentes

La cámara no aparece en la mesa
¿Dónde están las grabaciones?

En la app Archivos › En mi iPhone (o iPad) › PULCAM. La mesa guarda el programa; cada cámara guarda su copia a máxima calidad en el propio dispositivo o, si hay un disco USB‑C conectado, en su carpeta DCIM.

¿Cómo monto después con las copias de las cámaras?

Con cada grabación, la mesa guarda la lista de cortes en .fcpxml (Final Cut Pro y DaVinci Resolve) y en .edl. Junta en una carpeta esa lista y las copias de las cámaras e impórtala: la realización se rehace con la calidad máxima.

¿Cómo emito en directo?

En la mesa, toca LIVE y añade el destino: YouTube, Twitch o la dirección RTMP de tu servicio, con su clave de emisión. La clave se guarda en el Llavero del dispositivo. Antes de empezar, PULCAM te pide confirmación.

¿Puedo cortar sin tocar la pantalla?

Sí. Con un teclado (1–4 fuentes, espacio para alternar, A automático, R grabar), con un controlador MIDI o con un Stream Deck a través de Bitfocus Companion (módulo «Generic HTTP»). Todo está en los ajustes de la mesa › «Control remoto (MIDI y Stream Deck)».

Se calienta o se gasta la batería

Para grabaciones largas, enchufa los dispositivos y evita el sol directo. La mesa avisa si una cámara se calienta. Para que nadie salga de la app por error, usa Acceso Guiado (Ajustes › Accesibilidad).

¿Cómo cambio un dispositivo de cámara a mesa?

En sus Ajustes, «Usar este iPhone (o iPad) como mesa» o «como cámara». Después cierra PULCAM desde el selector de apps y vuelve a abrirla.

¿PULCAM recoge mis datos?

No. Lee la política de privacidad.